发布日期:2024年1月1日
更新日期:2024年3月12日
生效日期:2024年1月1日
上海萍谱网络科技有限公司(以下简称“我们”,注册地址:上海市虹口区海宁路137号7层 ,客服电话:16520893101。非常重视您的隐私保护,我们深知个人信息对您的重要性,会严格遵守法律法规要求、参考业界成熟的安全标准,尽全力保护您的个人信息及隐私安全。我们根据《中华人民共和国网络安全法》、《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规,并参考《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)等国家标准,制订了《瑞盈金汇隐私政策》(下称“本隐私政策”)帮助您了解我们如何遵循合法、正当、必要原则,公开明示收集、使用、存储、传输和公开与保护个人信息,以及帮您了解查询、更新、补充、删除和保护您的个人信息,并说明您享有的权利。
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本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一. 适用范围及定义
二. 我们如何收集和使用您的信息
三. 我们如何使用Cookie和同类技术
四. 我们如何存储和保护信息
五. 我们如何对外提供信息
六. 您如何访问和管理自己的个人信息
七. 我们如何保护未成年人的信息
八. 对第三方责任的声明
九. 本指引的修订及更新
十. 违约知会义务
十一. 法律适用
十二. 争议解决
十三. 联系我们
十四. 其他事宜
(一)适用范围
1.本隐私政策适用于瑞盈金汇APP提供的所有服务。
2.本隐私政策政策不适用于其他第三方向您提供的服务,包括但不限于以下情况:
1) 通过我们的产品和服务而接入的第三方服务收集的信息;
2) 通过在我们的产品和服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
请您知悉:如果您浏览第三方网站/应用或使用第三方产品和服务时,若向其提供个人信息,则您的信息应当适用该第三方的隐私政策,我们不承担任何法律责任,请您届时务必仔细阅读该第三方的隐私政策并确认是否接受。
(二)定义
1.个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、个人电话号码);个人身份信息(身份证号码及照片、护照号码及照片);网络身份识别信息(包括登录账号、IP地址);个人财产信息(包括模拟交易、金币、积分等虚拟财产信息)、个人上网记录(包括浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)以及设备序列号与wifi信息、WIFI-SSID、WIFI-BSSID;
2.个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:个人身份信息(身份证号码及照片、护照号码及照片)、个人生物识别信息、网络身份识别信息、个人财产信息。
请您知悉:单独的设备信息、日志信息以及其他无法与特定个人直接建立联系的信息或数据,不属于个人信息或个人敏感信息。
3.账号:当您注册账号并向我们提供一些个人信息,您就可以更好的使用我们的服务。当您使用我们的服务时,系统会利用这些账号信息对您进行身份验证,以防止未经授权的人员访问您的账号。
4.设备信息:是指包括设备识别码(包括IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)以及设备序列号、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态等信息)、设备参数及系统(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关)信息、wifi信息、WIFI-SSID、WIFI-BSSID。
5.日志信息:您对我们服务的详细使用情况作为服务日志保存的信息,包括浏览、查找、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、网络运营商、访问日期和时间。
6.个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
7.法律法规:指国家现行有效的法律、行政法规、地方政府规章和部门规章、司法解释、国家标准以及监管部门发布的行政指令、规范性文件。
(一)我们收集个人信息的原则
根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》, APP属于“实用工具类、新闻资讯、资讯阅读类”APP,基本业务功能为“信息行情工具相关服务”,无须个人信息,即可使用基本功能服务。
我们收集您的个人信息将遵循合法、正当、必要原则,按照现行法律法规要求以及业务需要收集您的个人信息,但不会收集与业务无关的信息或强制采取不正当方式收集信息。
(二)您授权我们收集和使用您个人信息的情形
1.我们为您提供服务时,您主动向我们提供的个人信息;
2.我们为您提供服务过程中形成的与服务相关的信息;
4.经您许可同意的其他方式。
(三)我们在提供服务过程中收集和使用您的个人信息
为了向您提供服务及提升服务质量、保障您的账号安全与系统运行安全,瑞盈金汇 APP会在必要范围内合法合理且最小化收集、存储和使用下列与您有关的个人信息。请您放心,瑞盈金汇APP不会默认开启这些权限,仅在您主动确认开启的情况下,才有可能通过这些权限收集到您的信息。我们收集信息的主要来源有:您主动向瑞盈金汇APP提供的信息、瑞盈金汇APP在您使用的过程中获取的信息、您通过我们的产品和/服务向其他方提供的共享信息。
在您使用我们的产品/服务时(含APP前台及APP后台运行时),我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下几种:
1.账户登录/注册
1) 必需信息、非必需信息范围:
当您登录/注册APP账户时,需要您提供手机号码,我们将通过发送短信验证码方式,以验证您所提供的手机号码真实有效。此类信息属于该功能的必需信息,根据相关法律法规要求,如您不提供手机号码并核验,会导致注册失败,且无法使用需登录/注册的功能,但不会影响您正常使用无需登录/注册的功能。信息说明:
a. 针对此前使用用户名进行注册的部分老用户,您可以继续通过输入您注册时的用户名和密码的方式进行登录。但根据相关法律法规要求,还可能需要提供您的手机号码和相应的验证码进行验证。
b. 当您忘记登录密码需要找回密码时,您需要向我们提供您注册时所用的手机号码,我们会向该手机号码发送验证码,待验证成功后,您可以通过输入新密码并重新登录。
2.完善个人信息
1) 必需信息、非必需信息范围
当您注册并登录后,您可以选择完善个人信息。您可以根据您的意愿填写以下信息:
a.头像(选择照片、图像或拍照)、昵称;
b.联系方式(用户可填写);
c.个人简介(用户可填写)。
以上信息均为非必需信息,您均可以选择不填写,且不影响您使用任何功能。
2)调用的敏感权限
在您选择照片或图片上传为个人头像时,需要调取您设备的存储权限(Android)/相册权限(iOS);在您选择拍摄图像作为个人头像时,需要调用您设备的相机权限,而了确保本地已安装相机并申请返回图片路径URI,需要获取用户已安装APP信息;这些系统权限在您使用具体功能点时触发,如果您拒绝授权则无法更换头像。
3.实名认证(个人认证)
1) 必需信息、非必需信息范围:
当您注册成为瑞盈金汇APP用户以后,您可以根据需要选择使用实名认证功能,而出于监管与核验操作真实性的需要,需要您提供个人身份信息,包括真实姓名、身份证号码及手持身份证照片。如果您是海外用户,则需要您提供真实姓名、护照证号和护照照片;请您谨慎考虑披露您的相关个人信息。如您拒绝提供,或将无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。2) 调用的敏感权限
在您提交身份证照片或护照照片时,需要调用您设备的存储权限(Android)/相册权限(iOS);在您选择拍摄上传信息时,需要调用您设备的相机权限,且获取用户已安装APP信息;这些系统权限在您使用具体功能点时触发
4.内容浏览及搜索
1)必需信息、非必需信息范围
当您浏览首页资讯文章及社区内容时,为了向您提供我的参与功能,我们会收集您的应用内操作记录,用于记录和同步您的浏览播放记录。上述“应用内操作记录”包括点击、浏览记录、点赞/评论/互动记录、收藏记录、搜索记录、分享。上述信息将在您登录后收集
5.获取实时行情
1)必需信息、非必需信息范围
当您运行APP时,我们将为您推送实时行情,为了保证行情的实时性,以及根据您的网络状态为您匹配最佳的行情服务器,我们需要收集您的设备型号、操作系统,根据个人需要,可自行同意或拒绝该项权限。
2)调用的敏感权限
当您选择上传图片来发布时,需要调用您设备的存储权限(Android)/相册权限(iOS);在您选择拍摄或视频上传时,需要调用您设备的相机权限,且获取用户已安装APP信息。这些系统权限在您使用具体功能点时触发,如果您拒绝授权则无法发布视频、图片说说,但不影响您发送文字内容的功能。
6.社区发布
1)必需信息、非必需信息范围
当您在瑞盈金汇APP发布说说或文章时,我们需要使用您的账号信息(用户名、昵称、头像)、设备类型、设备型号、操作系统,以确保内容的正常提交,不影响您正常使用其他功能。
2)调用的敏感权限
在您使用社区发布功能时,若上传图片来发布,需要调用您设备的存储权限(Android)/相册权限(iOS);若选择拍摄或视频上传时,需要调用您设备的相机权限,且获取用户已安装APP信息。这些系统权限在您使用具体功能点时触发,如果您拒绝授权则无法发布视频、图片说说,但不影响您发送文字内容的功能。
7.站外推送
1)必需信息、非必需信息范围
当您开启站外推送功能后,我们将向您推送您订阅的消息类型到您的手机桌面,上述消息类型包括:行情异动提醒、策略信号提醒、数据及快讯、圈子互动提醒。
当您使用推送功能时,我们会收集和使用您的网络连接状态、设备类型、设备型号和操作系统。此类信息为推送功能的必需信息,拒绝将无法正常使用推送功能,但可继续使用APP应用内消息推送。
2)调用的敏感权限
站外推送需要获取您的设备推送权限。
3) 使用的第三方SDK
当您使用推送功能,APP前后台运行时,针对华为机型,将使用“华为推送”SDK,针对小米机型,将使用“小米推送”SDK,针对OPPO机型,将使用“OPPO推送”SDK,针对VIVO机型,将使用“VIVO推送”SDK,针对魅族机型,将使用“魅族推送”SDK,其他手机将使用“友盟推送”SDK(根据设备厂商不同,友盟SDK将集成魅族推送、OPPO推送、VIVO推送、荣耀推送),上述SDK将收集您的设备信息、获取设备序列号及粗略位置以实现手机设备的推送功能。
8.意见反馈
1)必需信息、非必需信息范围
当您使用瑞盈金汇APP的意见反馈功能时,您可以提交图片、联系方式及邮箱方便我们理解和即时回应您的问题。此类信息为意见反馈的非必需信息,在您使用时系统将自动获取,若您拒绝授权将无法完整表述您的意见反馈,但不影响其他功能的使用;
2) 调用的敏感权限
根据沟通需要,用户可选择发送图片(部分用户可能使用)。发送图片时需要调用您设备的存储权限(Android)/相册权限(iOS),通过拍摄发送照片时需要调用相机权限,且获取用户已安装APP信息。
(四)须您授权同意调取系统权限的情形
在您使用瑞盈金汇APP平台的部分功能和/或服务时可能需要您自行开启以下权限。您决定开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现相关功能。不开启或关闭这些权限即代表您取消了这些授权,我们则不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您继续提供与这些权限相对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息处理。
请您知悉,如下功能会涉及调取权限使用您的个人信息。您可以根据实际需要对相关权限进行管理。
·【相机】您在设置账号头像、实名认证、发布社区动态及评论场景下,会申请访问您设备上的照片、媒体内容
·【存储】设置头像时,支持上传相册图片;用户发布社区动态时,支持上传相册图片;意见反馈时,支持上传相册图片;支持保存图片至相册;文章、行情内容分享时,支持以图片形式保存在本地。
(五)第三方SDK服务说明
为保障瑞盈金汇APP相关功能的实现及应用安全的稳定运行,我们提供部分功能和/或服务时需要使用第三方SDK(或API)技术,这些第三方SDK(或API)可能会收集或使用您的部分个人信息/设备权限,请您知悉SDK在使用相关系统权限时会通过设备系统弹窗的形式单独征求同意,只有在获取您的授权后,我们才可能会向授权合作方共享您的个人信息。请注意,SDK收集用户个人信息的频率依第三方SDK,当您退出此功能,将停止收集相关信息。
SDK名称:友盟移动统计SDK
使用目的:进行APP数据统计分析
运营方:友盟同欣(北京)科技有限公司
收集个人信息类型:设备信息 ( IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息、软件安装列表、ip地址、读取SD卡上的内容、读取与写入存储、网络address信息、网络状态信息、网络类型。
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
SDK名称:网易易盾行为式验证码JS SDK
使用目的:进行人机验证,避免非人工机器行为触发短信验证码发送
运营方:网易(杭州)网络有限公司
收集个人信息类型:设备信息(可选),日志信息(可选)
隐私权政策链接:《网易易盾隐私政策》(https://dun.163.com/clause/privacy)和《网易易盾行为式验证码隐私合规指引》(https://support.dun.163.com/documents/15588062143475712?docId=852266392155979776)
(1)在行为式验证码服务中,我们将高效拦截机器行为,建立业务安全第一道防线。为实现上述服务目的,我们需获取最终用户的如下信息:
产品 | 操作系统 | 信息类型 | 信息名称 | 处理目的 | 处理方式 | 接入方式 |
---|---|---|---|---|---|---|
行为式验证码 | Android | 设备信息(可选) | 设备品牌、设备名称、设备型号及设备系统类型、详细设置及版本信息 | 检测设备是否处于异常状态 | 加密传输等安全的处理方式 | SDK 接入 |
行为式验证码 | Android | 日志信息(必选) | 网络连接类型及状态、IP地址、网络运营商信息 | 检测当前用户是否有异常操作行为 | 加密,不进行传输,存储在本地 | SDK 接入 |
(2)为实现行为式验证码 SDK 的相应功能,我们将通过您的应用申请开启最终用户设备操作系统的特定权限。具体如下:
产品 | 操作系统 | 权限名称 | 使用目的 | 是否可选 | 拒绝的影响 |
---|---|---|---|---|---|
行为式验证码 | Android | android.permission.READ_PHONE_STATE | 允许程序获取设备信息,用于环境风险分析 | 是 | 风险检测效果减弱 |
行为式验证码 | Android | android.permission.INTERNET | 允许应用程序联网 | 否 | 无法使用SDK功能 |
行为式验证码 | Android | android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE | 允许访问网络状态 | 否 | 无法使用SDK功能 |
SDK名称:极光推送 SDK
使用目的:为 APP 用户提供信息推送服务
运营方:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
收集个人信息类型及用途:设备标识符(包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA)、设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商名称、IP地址、WIFI状态信息)、推送信息日志:必要个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,保证服务在不同设备上的兼容性和准确识别,同时了解推送信息送达的情况。设备标识符(包括IMEI、MAC、IMSI):可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成终端用户设备唯一标识的补充,提升唯一设备标识的准确性,进而提升推送的精确度和触达率;网络信息(包括SSID、BSSID、WIFI列表信息、基站信息):可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中判定模糊位置信息,选择就近推送服务节点提供推送服务,提升推送触达率。位置相关信息:地理围栏推送扩展功能所必要个人信息,用于提供“推送报表”以及线下场景的精细化推送,根据位置信息推荐更符合您需要的推送内容;软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息):用户分群、应用自启动扩展功能所必要个人信息:有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好,帮助您为用户提供更合适的推送内容,尽量减少无用推送内容对用户的打扰;同时优化SDK长连接稳定性,提升推送送达率及应用活跃度。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
极光隐私权政策链接:《AURORA 极光隐私政策》
官方链接:https://www.jiguang.cn/
(六)服务通知
为了您更方便的获得我们的服务通知及查询服务状态,我们会按照法律法规规定对您的身份信息、行为信息进行储存并妥善保管。
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4) 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又无法即刻得到您本人同意的;
5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息,包括但不限于:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7) 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8) 用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,包括但不限于:发现、处置服务的故障等;
9) 法律法规规定的其他情形。
(七)其他
使用软件前请仔细阅读《用户服务协议》,在遵守用户服务协议的前提下,您有权享有本产品提供的网络服务,并接收本产品通过电话、短信、邮件、瑞盈金汇APP首页弹窗、顶部toast媒体广告、模拟页面弹窗等方式为您提供最新业务、活动信息或服务提醒。瑞盈金汇APP首页弹窗将在您启动APP时为您推送服务或活动信息,关闭后直到下次启动不再弹出;顶部toast弹窗将在您打开APP后最多5次 / 天为您推送服务或活动信息;模拟页面弹窗在您首次访问模拟页面时仅提醒1次为您推送相关活动;如您不愿意接受顶部Toast的信息推送,您有权要求本产品停止向您发送弹窗推送信息,具体操作路径为:进入我的--设置--推送设置中进行关闭。
请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了我们提供的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本隐私政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您或无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和资金安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
1. 实现本隐私政策中“我们如何收集您的信息”所述服务功能及信息收集目的;
2. 为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
3. 用于调查您提出的或与您相关的举报、投诉;用于调查与您账户安全相关的事项;调查您的违法或违约行为,以保护您、我们的其他用户或我们的合法权益;
4. 根据法律法规或监管要求向相关部门进行信息报送以及履行有关信息披露要求
5. 我们会采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工,以帮助我们评估、改善服务及运营活动等,为您提供更加准确、流畅及便捷的服务;
6. 在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,我们有权使用已经去标识化的信息,并在不透露您个人信息的前提下,有权对用户数据库进行分析和使用,有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享统计信息;
7.请您了解并同意,对于您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将被视为在您使用我们的产品或服务期间持续授权同意我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息;
8.当我们要将您的个人信息用于本隐私政策中未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。
请您理解,我们向您提供的产品或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您或无法使用该项产品或服务,但不影响您使用现有产品或服务。
1.当您使用瑞盈金汇APP时,为确保您获得更为流畅、便捷的服务,我们或通过Cookie及同类技术收集您的设备型号、操作系统、设备标识符、登录IP地址信息,以帮助您减少信息重复录入步骤,或协助判断您账户的安全状况。
2.请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的需求留存或删除APP内保存的所有Cookie。
3.除了Cookie我们或同时使用电子图像技术(简称“Beacon”)。通过Beacon,可以帮助我们统计匿名访问的数据,用于计算用户访问数量、停留时间、访问的页面地址、显示设定等,以帮助我们提升服务。这些统计信息不包含您的个人信息。
1.个人信息的存储
1) 我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内(包含港澳台)。如需跨境存储,我们会单独再征得您的授权同意。
2) 根据相关法律法规的规定,客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年。我们仅在本隐私政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。超过上述个人信息保存期限后,我们将对个人信息删除或匿名化处理。
对于已匿名化的信息的存储期限和处理,我们无需取得您的授权同意,也无需做出通知。我们判断前述期限的标准包括:
(1)完成与您相关的服务、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
(2)保证我们为您提供服务的安全和质量;
(3)您是否同意更长的留存期间;
(4)是否存在保留期限的其他特别约定。
2.个人信息的保护
1) 为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如,在技术开发环境当中,我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析;对外提供研究报告时,我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储,确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。
2) 为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息(含个人生物识别信息)时,我们将采用加密、权限控制、去标识化等安全措施。
3) 我们设立了个人信息保护责任部门,针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时,我们建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外,我们的相应网络/系统通过了国家网络安全等级保护的测评。我们每年还会聘请外部第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。
4) 当不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规要求,以包括但不限于邮件、信函、电话等您预留的联系方式或APP内通知的方式及时向您告知信息安全事件基本情况、范围影响、已采取或即将采取的补救措施、自主防范降低风险建议等内容,因特殊情况难以逐一告知您时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时我们会向上级监管单位及时主动上报信息安全事件的处置进度及状况。我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并向有关主管部门报告。
5) 您在使用我们的服务时,我们会通过您的瑞盈金汇APP注册账号及其他相关身份要素来识别您的身份。请您务必妥善保管好您的瑞盈金汇APP注册账号账号及其他相关身份要素。一旦您泄漏了前述信息,您或蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现您的登录账号或其他身份要素泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低您的相关损失。
6) 我们愿一直陪伴您,若因特殊原因导致我们部分或全部产品和服务被迫停止运营,我们将提前15日在产品或服务的主页面或以站内信通知的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等,法律法规另有规定的除外。
事先获得您明确同意的情况下,我们会在国家法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
1.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1) 事先获得您的明确同意;
2) 根据法律法规或强制性的行政或司法要求;
3) 在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
2.公示
未经您的授权或同意,原则上我们不会公开披露您的个人信息。如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。
3.根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们或依法共享、转让、公开披露您的个人信息,且无需征得您的同意:
1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5) 您自行向社会公众公开的个人信息;
6) 从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
您可以通过本隐私政策所列途径访问、管理、更正、删除您的个人信息,也可以撤回同意、注销账号以及设置隐私功能。
1.管理您的信息
1、您可通过‘瑞盈金汇APP’→‘我的’→‘设置’中查阅您的身份信息、账户信息,或修改您的个人资料,或进行相关的隐私、安全设置。
2、您可通过联系客服或者通过邮件查看或修改您的个人资料,或进行相关的隐私、安全设置。
注:出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定,您或无法修改注册时提供的初始注册信息。
2.注销账户
您可以通过发送邮件、通过官方联系的方式注销您的账号。
当您符合约定的账户注销条件并注销瑞盈金汇APP账户后,该账户内的所有信息将被清空,我们将停止收集、使用与该账户相关的个人信息,但您在使用瑞盈金汇APP期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。
4.删除个人信息的方法
1)您可以根据上述方式注销帐号。我们仅为实现服务目的保留必需的个人信息,当您注销瑞盈金汇账户后,我们将删除有关您的相关信息,若删除个人信息从技术上难以实现的,我们会进行匿名化处理,或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理,但法律法规另有规定的除外。
2)您可以在“手机→设置→应用权限→瑞盈金汇→存储→删除数据/清除缓存”
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
a.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
b.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
c.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
d.如果我们不再为您提供产品或服务。
信息说明:如果您注销帐号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形,我们将以公告、通知、站内信形式通知您,并根据法律法规要求在合理期限内删除您的个人信息。
为保障您的隐私及安全,您的瑞盈金汇会员账号数据会用密码保护。瑞盈金汇会以合理之技术、程序及安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”;在使用瑞盈金汇服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络瑞盈金汇客服,以便瑞盈金汇采取相应措施。
在您注销您的帐号之前,请充分阅读、理解并同意下列事项:
1. 注销须知
如果您申请注销帐号,请在提交申请前确认以下信息,以保证您的帐号和财产安全:
1.1 您的帐号处于正常使用状态,未发生过被盗、被封禁、其他帐号异常情形等;
1.2 帐号未涉及任何争议纠纷。
2.特别提醒
注销后,账户将无法恢复,请您谨慎操作。注销前,请确认您已知悉:
2.1注销账户后您无法继续使用本账户或找回账户内的任何信息;
2.2注销账户后,以下信息将被清空无法恢复:
2.2.1注册账户资料;
2.2.2您历史购买订单,浏览记录,收货地址及支付信息都将会被清除;
2.2.3当您使用已注销账户所绑定的手机号再次进行注册时,该手机号再次进行注册时,该手机号将视为新用户重新进行开户。
2.3注销后平台将会销毁您的一切在平台使用所留存过往信息。
3.注销方法
在【注销账户】界面内填写注销账号的登录密码即可完成一键注销。
5.获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供相应的个人信息副本。
6.如您发现我们收集、使用您个人信息的行为违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可以通过我们的客服电话16520893101进行个人信息错误修正或注销账户申请。
7.尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们或无法响应您的请求:
1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5) 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6) 涉及商业秘密的。
8.如您对本隐私政策存在任何疑问,或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见,请通过客服电话16520893101联系我们,客服部门将会同相关部门及时答复您。为保障您的信息安全,我们需要先验证您的身份和凭证资料。我们已经建立客户投诉管理机制,包括跟踪流程。一般来说,我们将在验证通过后的三个工作日内处理完成,特殊情形下最长将在不超过15天或法律法规规定期限内作出答复。如您不满意我们的答复,还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
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